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| 번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|---|---|
| 16560 |
 배송일정관련 문의입니다. |
허승우 | 2024-06-11 | 3 | |
| 16557 |
배송일자가 어떻게될지 + 퀵배송 가능할지 궁금합니다 |
최윤서 | 2024-06-09 | 3 | |
| 16553 | 안녕하세요 | 정우석 | 2024-06-07 | 11 | |
| 16546 | 배송 언제 되나요? | 채움이 | 2024-06-05 | 16 | |
| 16540 |
언제보내주시나요?? |
이상현 | 2024-06-03 | 3 |
02-407-1191
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먼저 제품에 만족드리지 못해 죄송합니다.
죄송하지만 해명을 조금 붙이겠습니다.
전선에 페인트가 묻은 부분은 정확한 확인이 안되지만 생산중에 묻은 것으로 보입니다.
스크레치 부분은 금속부분에 필름지가 붙어 있는데 이부분은 떼어내시면 됩니다.
그리고 박스는 패키지 주문시 내부 구성품을 넣기 위해 재포장하는 작업중 매끄럽지 못하게 포장이 되었네요.
저희 에어샵에서는 단순반품이라도 지금과 같은 오해를 방지 하기 위해 재판매를 하지 않고 있습니다.
문제된 상품에 대해서는 고객님이 원하시는대로 교환조치하도록 하겠습니다. 연락드리겠습니다.
고객님