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제목	스파맥스아우라모델은 접지코드를 사용하지 않나요??
작성자	김동민 (ip:)
평점 작성일 2018-04-09 01:51:17 추천 조회수 29 이번에 아우라를 장만했는데 테스트를 하는 중에 손잡이 부분을 잡았는데 아주 살짝 찌릿~ 하네요 벽에 설치된 콘센트에 다이렉트로 연결하면 괜찮은데.. 멀티탭에 연결하니 찌릿찌릿한거 보면 제품문제는 아닌거 같은데요... 따로 접지코드를 사용할 수 없나요? 그냥 본체에 있는 볼트중에 하나를 벽에 박아야하나요??
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airfactory 2018-04-09 09:16:02

안녕하세요 에어샵입니다.
국내 사용 콘센트의 특성상 접지를 사용하지 않는 2선으로 제작된 제품입니다.
정전기가 감지되는 부분의 해결 방법은 고객님께서 말씀해 주신대로
제품내의 한 부분과 정정기가 빠질 수 있는 어스선을 설정해 주시는 방법이 있습니다.

이외의 제품에 대한 문의 있으시면 언제라도 질문주시면 답변드리겠습니다.
감사합니다.